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ITNETGROUP
Diagnóstico

Cartagena · Barranquilla · Bogotá

Hay 22 hoteles que ya no se preocupan por su tecnología.

Soporte, redes, licenciamiento, seguridad y el software que su operación necesita. La hotelería es donde más nos exigen.

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22
propiedades hoteleras
7
ciudades · 2 países
2021
Microsoft Partner

Redes y multisede

Hay más de 70 puntos de acceso, y ninguno se puso a ojo.

Redes para empresas multisede. El caso difícil no es la oficina de veinte personas: es el lobby lleno.

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+70
puntos de acceso instalados
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propiedades hoteleras

¿Qué necesita resolver?

Empiece por el problema, no por el catálogo.

Ver los diez servicios

Si algo está fallando hoy

Díganos qué se le está cayendo y le decimos qué revisar antes de llamarnos.

El wifi que se cae en el tercer piso, el correo que llega a spam, los equipos lentos, las cámaras que no grabaron. Le decimos qué suele causarlo y, primero,qué puede comprobar usted mismo hoy sin pagarle a nadie.

Ver qué está pasando

Si está pasando ahora mismo

Archivos cifrados, un acceso robado o información borrada no se diagnostican: se atienden. Ahí la herramienta no le hace preguntas — le dice qué hacer en este minuto y, sobre todo,qué no hacer, que suele ser lo que más daño causa.

Ver los tres casos

Sin costo y sin registro

¿No sabe por dónde empezar? Nosotros tampoco, hasta que miramos.

Responda 14 preguntas sobre cómo está montada su tecnología y le decimos qué encontramos, qué significa cada cosa y por dónde empezaríamos. Tarda unos minutos.

Hacer el autodiagnóstico

Cómo funciona

  • Se calcula en su navegador.Las respuestas no salen de su computador.
  • No se envía nadaa menos que usted lo pida al final.
  • No pedimos correopara dejarle ver el resultado.

Usted ve sus tickets, su inventario y sus tiempos de respuesta.

Trabajamos con GLPI: cada solicitud queda registrada, con quién la atendió y cuánto tardó. Buena parte del mercado atiende por WhatsApp sin dejar rastro; nosotros preferimos que usted pueda auditarnos.

Contrato o por solicitud: ver las dos opciones

Por qué conviene el contrato

  • Tiempos de respuesta comprometidos por escrito
  • Inventario de equipos siempre actualizado
  • Mantenimiento preventivo, no solo correctivo
  • Tarifa preferencial en proyectos y equipos

Contenido de ejemplo: los beneficios reales del contrato los define ITNETGROUP.

Casos

La prueba

Ver todos los casos

No somos su proveedor de tecnología.

Un proveedor le vende, le instala y se va. Compare estas cuatro cosas con lo que hace el suyo hoy.

  • Somos el área de TI, no el soporte

    En dos organizaciones no atendemos tickets sueltos: llevamos su operación tecnológica completa. Un proveedor no llega ahí.

  • Le abrimos el sistema para que nos audite

    Cada solicitud queda en GLPI con quién la atendió y cuánto tardó, y usted entra y lo ve. Nadie que tenga algo que esconder hace esto.

  • Le enseñamos a usar lo que ya paga

    La capacitación en Microsoft 365 va incluida. A un proveedor le conviene venderle más licencias; a un aliado, que aproveche las que tiene.

  • Le decimos qué no hacemos en casa

    La operación de seguridad especializada la ejecutamos con aliados certificados, y lo decimos antes. Un proveedor promete todo y lo resuelve después.

Esa es la diferencia entre quien le vende tecnología y quien responde por ella.

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Lo que no se puede copiar

Uno de los ingenieros más certificados de Colombia en Ruijie

No es un logo de fabricante: es una persona, con nombre y certificaciones verificables. Un competidor puede firmar con Ruijie mañana; no puede contratar a quien no existe.

José Luis Ahumada Hernández

Líder de infraestructura de red

Partner de Microsoft desde 2021

Licenciamiento en regla, gasto optimizado y migraciones sin frenar la operación.

Construimos software, no solo lo revendemos

Con Gaia Technología, producto propio de ITNETGROUP, desarrollamos a la medida de su operación.

Tres sedes

Atendemos en sitio en la costa y en Bogotá, y de forma remota en el resto del país.